FAQ

 

Способы доставки телеканалов компании «Первый ТВЧ»

 

Компания «Первый ТВЧ»

Через точку обмена трафиком «М9» в Москве (московская междугородная телефонная станция №9, ул. Бутлерова, д.7),

Техническая информация по приему сигналов в формате DVB-IPTV в г.Москва, технологическая площадка ММТС-9 (М9).

Сигнал предоставляется на технологической площадке ММТС-9 (М9), Московская междугородная телефонная станция №9), расположенной по адресу: г. Москва, ул. Бутлерова, д. 7.

Для приема сигнала оператору или партнеру оператора необходимо выполнить присоединение к нашему оборудованию. Стандартное подключение осуществляется по соединительной линии UTP6. Если технические условия не позволяют выполнить подключение посредством UTP6, то возможен вариант подключения по оптике.

  • Параметры порта: Ethernet 1 Гбит/с full-duplex.

  • Параметры потоков SD: multicast UDP SPTS 5 Мбит, видео MPEG4, аудио stereo MPEG1 layer 2.

  • Параметры потоков HD: multicast UDP SPTS 12 Мбит, видео MPEG4, аудио stereo MPEG1 layer 2 + Dolby Digital 5.1.

  • Список телеканалов: все телеканалы 1ТВЧ (версия МСК+0)

По техническим вопросам, вопросам подключения и вопросам получения сигналов от «Первый ТВЧ» обращайтесь:

  • sales@1tvch.ru, или по телефону +7 (812) 332-69-99 ( доб.717)
  • tech@1tvch.ru

 

С помощью наших партнеров

ООО «1CDN»

Доставка сигнала, через общественные сети, в любую точку мира без потерь и больших задержек. 

По техническим вопросам и вопросам получения сигналов от «1CDN» обращаться:

  • info@1cdn.ru
  • +7 (495) 984-82-02

 

«CDNvideo»

Основные точки для стыка:

  1. АО «ММТС-9», г.Москва, ул. Бутлерова, д.7, 2 этаж, ряд 11Б, место 1.
  2. ООО «ТехноГород», г.Москва, 3-й пр-д Марьиной Рощи, д. 40 с.1, 7 этаж, ЛАЦ-6, место B-4.

По техническим вопросам и вопросам получения сигналов от «CDNvideo» обращаться:

  • По техническим вопросам: Александр, noc@cdnvideo.ru,  +7 (495) 782-17-32 доб.314
  • По коммерческим вопросам: Дмитрий, dm@cdnvideo.ru, +7 (495) 782-17-32 доб.326

 

«Майкроимпульс»

  1. Сигнал (формат IPTV) предоставляется на технологической площадке ММТС-9 (М9, Московская междугородная телефонная станция №9), расположенной по адресу, г.Москва, ул. Бутлерова, д. 7. Для приема сигнала оператору или партнеру оператора необходимо выполнить присоединение к нашему оборудованию. Стандартное подключение осуществляется по соединительной линии UTP6. Если технические условия не позволяют выполнить подключение посредством UTP6, то вариант подключения по оптике уточняется отдельно.
  2. Сигнал (формат IPTV) предоставляется от передающего оборудования Майкроимпульс по public internet с помощью лицензионного ПО "Microimpuls Video Transporter", которое устанавливается на сервер Оператора (принимающее оборудование). Территория - РФ.

По техническим вопросам и вопросам получения сигналов от «Майкроимпульс» обращаться:

  • info@microimpuls.com;
  • Наталья Кудрявцева, natalia@microimpuls.com;
  • +7 (499) 647-49-58;
  • +7 (499) 493-55-85.

 

АО  «ЦВКС «MCK-IX», проект «Медиалогистика»

Основная точка присоединения: г. Москва, ул. Бутлерова, д. 7 (ММТС-9), 12-й этаж, пом. 1228, 12А ряд, место 6.

Имеются точки присутствия в других городах, просим уточнять о возможности подключения в Вашем городе

По техническим вопросам и вопросам получения сигналов от «Медиалогистика» обращаться:

  • Директор проекта «Медиалогистика»: Григорий Кузин, +7 (916) 642-14-25, +7 (495) 737-57-43, G.Kuzin@MDLG.ru;
  • Заключение договоров: Лысогорский Сергей Александрович, +7 (495) 737-06-87 доб.717, +7 (916) 167-77-09, s.lysogorskiy@msk-ix.ru;
  • Техподдержка: support@ix.ru

 

Компания DATAIX, ООО «Пиринг»

Возможные точки включения в России: Москва, Санкт-Петербург, Самара, Уфа, Екатеринбург, Омск, Новосибирск.

Руководитель отдела клиентского обслуживания DataIX (ООО "Пиринг"): Светлана Евстифеева.

По техническим вопросам и вопросам получения сигналов от «DATAIX» обращаться:

  • se@dataix.ru, ix@dataix.ru;
  • +7 (812) 612-11-04, доб.305;
  • +7 (921) 404-86-76.

 

Оператор «Рэдком Интернет», г. Хабаровск

По техническим вопросам и вопросам получения сигналов от «Рэдком Интернет» обращаться:

  • urist@redcom.ru;
  • reklama@redcom.ru;
  • +7 (421) 245-00-45 доб.122.

 

Спутниковая платформа, оператор «Триколор»

Если у вас возникли технические проблемы с приемом и ретрансляцией каналов телекомпании “Первый ТВЧ”, вы можете обратиться в службу технической поддержки.

Для приема сигнала Вам потребуется соответствующее профессиональное оборудование: DVB-S/S2 приемник с CI-слотом или модульная головная станция соответствующей конфигурации.

Каналы телекомпании Первый ТВЧ скремблированы DRE-Crypt'ом. Для дескремблирования принятого сигнала необходим однопрограммный (дескремблирование одного телеканала) или многопрограммный (дескремблирование нескольких телеканалов единовременно) cam-модуль DRE-Crypt(EXET.cas) + смарт-карта спутникового оператора. Следует отметить, что смарт-карты выпускаются 2х видов:

  • 36гр. карта центр, спутник EXPRESS AMU-1;
  • 56гр. карта сибирь, спутник EXPRESS AT-1.

Ниже приведены результаты тестов профессиональных приемников с мультипрограммным модулем DRE-Crypt:

Список оборудования, в котором работаетСписок оборудования, в котором не работает

Технические данные Многопрограммного модуля DRE Crypt:

  • Типы поддерживаемых потоков:
    • MPEG-2, MPEG-4, SD и HD/Ultra HD;
    • Все типы форматов аудио (MPEG2, AAC, HE AAC, Dolby и др.);
    • Private data;
    • Телетекст.
  • Интерфейс:
    • Поддержка Plug-and-Play;
    • Соответствует требованиям DVB-CI high level MMI;
    • Языки: русский (кириллица), английский.
  • Производительность:
    •  Поддержка битрейта 72Mbps по умолчанию; возможна работа с битрейтом до 96 Mbps в случае поддержки данной скорости хостом профессионального оборудования;
    • Дескремблирование до 8 сервисов одновременно.
  • Поддерживаемые стандарты:
    • DVB-CI и PCMCIA ISO/IEC EN 50221;
    • Смарт-карты: ISO 7816-3 (T=0, T=14);
    • RoHS директива # 2002/95/EC.
  • Обновление:
    • OTA-обновление встроенного ПО через MPEG поток;
    • Соответствует стандарту DVB SSU TS 102 006.
  • Память:
    • 4 MB Flash;
    • 16 MB External RAM.
  • Фото модуля:

Если у вас не получается самостоятельно произвести настройку, вы можете обратиться в тех. поддержку телекомпании «Первый ТВЧ» или пообщаться с людьми имеющими опыт, на форумах:

Телеcпутник